- Analyse
Lyreco begint met een grondige analyse van jouw huidige situatie waarbij we kijken naar hoe jij print, kopieert, scant, ... Hierbij houden we rekening met beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van bepaalde documenten. Kortom: we brengen de verschillende documentenstromen binnen jouw organisatie in kaart.
Heb je nog een contract lopen bij een andere aanbieder? Geen probleem, neem contact op en wij regelen jouw overschakeling.
- Voorstel
Uit de in kaart gebrachte huidige situatie werken we naar de ideale toekomstige opzet binnen jouw organisatie. Samen plannen en implementeren we de oplossing zorgvuldig. Wij willen er namelijk zeker van zijn dat de oplossing alleen positieve invloed heeft op jouw bedrijf en jouw medewerkers.
- Implementatie
Van implementatie en invoering van de nieuwe oplossing tot het opleiden van de gebruikers. Met onze ervaring, kennis en vaardigheden in projectmanagement zorgen we voor het beste resultaat. Bovendien blijven wij ook achteraf met jou samenwerken om ervoor te zorgen dat dit zo blijft.
- Support
Ook na installatie zorgt Lyreco dat alles werkt zoals het hoort. Afgestemd op jouw behoeften, nu en in de toekomst. Je hoeft je geen zorgen meer te maken over printerbeheer, rapportages creëren of het bestellen van verbruiksartikelen en voorraadbeheer. Incidenten verhelpen we professioneel via een ticketingsysteem en sluiten we pas af als jij tevreden bent. En is er een technische storing? Dan zorgen we voor een interventie op locatie binnen één werkdag.
- Management
Jouw vaste contactpersoon staat altijd klaar om jou verder te helpen en samen te zoeken naar verdere optimalisaties binnen jouw bedrijf.
Onze periodieke rapportering geeft je meer controle over jouw verbruik en activiteiten. Deze rapporten zijn uitbreidbaar met informatie over andere producten en diensten die wij aanbieden. Zo heb je in één duidelijk overzicht alle informatie om aankopen binnen jouw organisatie beter te managen.
