In 5 stappen de volledige Lyreco Print Solutions beleving
Een overstap naar Lyreco Print Solutions is zeer gemakkelijk. Binnen onze Advanced formule starten we eerst met een grondige analyse van jouw huidige en gewenste situatie, wie kiest voor onze Light formule kan vandaag nog aan de slag.
- Analyse
Lyreco begint met een grondige analyse van jouw huidige situatie waardoor wij inzicht krijgen in wat en hoe jij print, kopieert, scant, ... Zo worden onderwerpen als beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van bepaalde documenten mee in rekening genomen; kortom brengen wij de verschillende documentenstromen binnen jouw organisatie in kaart. Daarmee plannen wij een oplossing die veel gedoe voorkomt zodat jij je volledig kan concentreren op jouw kernactiviteiten.
Heb je nog een contract lopen bij een andere aanbieder? Geen probleem, neem contact op en wij regelen jouw overschakeling.
- Voorstel
Uit de in kaart gebrachte huidige situatie werken we naar de ideale toekomstige opzet binnen jouw organisatie. Lyreco werkt met jou samen om ervoor te zorgen dat de oplossing zorgvuldig wordt gepland en geïmplementeerd – wij willen er namelijk zeker van zijn dat de oplossing alleen positieve invloed heeft op jouw bedrijf en jouw medewerkers.
- Implementatie
Lyreco maakt gebruik van ervaring, vaardigheden en kennis voor het projectmanagement van de implementatie en de invoering van de nieuwe oplossing tot het opleiden van de gebruikers voor de beste resultaten. Bovendien blijven wij zelfs nadien met jou samenwerken om ervoor te zorgen dat dit zo blijft.
- Support
Eenmaal geïnstalleerd zorgt Lyreco er voor dat alles werkt zoals het zou moeten, zodat alles voldoet aan jouw behoeften, nu en in de toekomst. Jij hoeft niet langer printers te beheren, rapporteren te creëren of tijd te verspillen bij het bestellen van verbruiksartikelen en voorraadbeheer. Professioneel wordt je bijgestaan en worden alle incidenten geregisteerd in een ticketing systeem zodat deze pas opgelost geacht worden wanneer jij, de klant, deze afsluit. Bij technische storingen garanderen we zelfs next-day on site interventies, tijdens de kantooruren.
- Management
Jouw vaste contactpersoon staat ten allen tijde klaar jouw verder te helpen en bovendien mee te werken verdere optimalisaties in jouw bedrijf te vinden.
Nog meer controle op jouw activiteit en verbruik krijg je door middel van onze periodieke rapportering dat zelf uitgebreid kan worden met de andere producten en diensten die wij aanbieden. Zo heb je in 1 overzicht alle informatie die jij nodig hebt om de aankopen binnen jouw organisatie beter te managen.